Términos y condiciones del uso del Servicio

Al momento de enviar la solicitud de cualquiera de nuestros servicios web vía formulario web, o bien adquiriendo cualquiera de nuestros servicios, mediante cualquier medio, ya sea telefónicamente, personalmente, contratando a través de la web o por email, el cliente conoce, acepta, y está de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, los cuales serán aplicables a partir de la realización del primer pago.

  1. Kwobit Music brinda diseño web  y con el sello y enlace de kwobitmusic.com al pie de todas las páginas.
  2. Toda información detallada en la de contratación de cualquier servicio publicado en esta web, forma parte, amplía y perfecciona esta declaración de términos y condiciones. Al aceptarlos, se aceptará haber leído además toda la información dispuesta en la página web del servicio.
  3. Asumimos que lo que no está explícitamente detallado en la página web del servicio a contratar implica que no se incluye dentro del mismo, ya sea como característica, opción, trabajo, servicio, o gestión.
  4. Los presupuestos enviados al cliente una vigencia de 30 días, luego de ese plazo, no tienen ninguna validez y no nos comprometemos a respetar las propuestas y precios que se encuentren vencidos.
  5. El servicio será entregado según el plazo especificado en el presupuesto emitido oportunamente o lo que indique la página de contratación, de conformidad con el cliente y a partir de la contratación efectiva del servicio. Consideramos “contratación efectiva del servicio” cuando se cuenta con la totalidad del material y datos requeridos (provistos por el cliente) y el pago solicitado.
  6. Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere el 40% del costo total, como anticipo por nuestros servicios. Cuando el proyecto esté terminado, se le solicitará al cliente el pago final del 60%, el cual deberá ser cubierto a más tardar durante los siguientes 5 días hábiles. Si el cliente se demora más del tiempo estipulado para completar el pago del proyecto, se le cobrará una multa del 2% sobre el pago final por día de atraso. Tradeweb.com.ar está exento de entregar el proyecto al cliente mientras no se haya cubierto la totalidad del pago.
  7. En planes financiados y/o de mantenimiento, el vencimiento de la cuota es el día correspondiente al día de pago de solicitud del servicio (30 días del pago inicial). El cliente contará con la oportunidad de un 2° vencimiento a los 5 días hábiles con un 10% de recargo en concepto de mora. Ante el incumplimiento del pago de este 2° vencimiento, la cuenta se suspenderá de forma temporal, dejando de funcionar todos los servicios.
  8. Los clientes que cuenten con más de un servicio contratado, y abonen los mismos de contado o financiados, deben tener en cuenta que todos nuestros servicios están relacionados y se complementan entre sí tanto en el orden estratégico como de costos (honorarios). Hecha esta aclaración, informamos que el cliente es Uno Solo y que la falta de pago de un servicio provocara la suspensión temporaria de su cuenta, es decir, todos los servicios.
  9. Las re-aperturas de cuenta tendrán cargo de reactivación. El mismo será de un importe determinado por los costos de Programación, Configuración y Horas laborales necesarias para restablecer el servicio. Pasados los 60 días de falta de pago, la cuenta se eliminará en forma definitiva, no responsabilizamos por la pérdida total de la información del sitio web, correos y acciones realizadas para los trabajos de Seo y/o Marketing Digital.
  10.  Los medios disponibles de pago son: en Argentina, Mercado Pago, Tarjetas de crédito (a través de MercadoPago), depósito o transferencia bancaria. En Brasil, Pix o depósito bancario. En el extranjero: PayPal.
  11.  Los sitios web desarrollados por Kwobit Music llevarán al pie de página un enlace hacia nuestra web https://kwobitmusic.com/ y el logotipo de nuestra empresa. Si el cliente desease no tener este enlace y crédito, deberá comunicárnoslo ANTES de contratar el servicio. Esta renuncia supondrá un cargo fijo de USD 100 en concepto de cesión de derechos exclusivos por el diseño web.
    Los clientes que tengan acceso al Footer (pie de página) del sitio, se comprometen a NO eliminar o modificar el LOGO y ENLACE correspondiente de Kwobit Music. En caso de hacerlo se SUSPENDERÁ LA CUENTA del Sitio Web en cuestión, dejando de funcionar los demás servicios, hasta tanto el cliente reponga el Logo y Enlace tal cual estaban. En caso de que la reposición y configuración la deba hacer Kwobit Music la misma tendrá un costo de USD 30 que deberán ser previamente abonados por el cliente.
  12.  Nuestros clientes/trabajos son publicados en nuestro “Portfolio”. Todo cliente que no desee ser incorporado en nuestro sitio web, deberá comunicarlo ANTES o DURANTE el proceso de diseño, y esta renuncia supondrá un cargo fijo de USD 100 en concepto de cesión de derechos exclusivos por publicidad. Serán aplicables los servicios de diseño web, diseño gráfico en general, logotipos, marketing digital, etc.
  13. Cuando para la prestación del servicio se haga uso de aplicaciones, recursos o elementos con derechos de autor (templates o plantillas, imágenes, aplicaciones para WordPress, etc), deberá respetarse las correspondientes licencias de uso y los reconocimientos/créditos exigidos por los autores. La eliminación de estos créditos con posterioridad a la entrega del producto finalizado es de exclusiva responsabilidad del cliente.
  14. Toda actualización de seguridad o de estabilidad del software, será sin cargo por seis (6) meses, e incluido en la garantía del servicio. Cualquier tipo de actualización por seguridad, u obsolescencia luego de ese término, es a cargo del cliente.
  15. Garantizamos el correcto funcionamiento de nuestros diseños web desarrollados por el término de seis (6) meses. Si el cliente advierte alguna falla o mal funcionamiento del producto entregado por el término de vigencia de la garantía, debe comunicarla y la repararemos en forma inmediata y sin costo extra. 
  16. En caso de que el cliente solicitara los datos de acceso al con un nivel superior, no nos responsabilizamos por los errores de funcionamiento del sitio web y correos. Si estos tuvieran algún inconveniente o dejarán de funcionar, el cliente acarreara con los costos de reprogramación y configuración del servicio. Otro caso, si el cliente modifica o elimina las credenciales de acceso de Kwobit Music al panel de administración general, se SUSPENDERÁN TODOS LOS SERVICIOS de forma temporal. En caso de que las credenciales de acceso se modifiquen o eliminen por segunda vez, se procederá a la Baja Definitiva de la cuenta del cliente en cuestión, no haciéndonos responsables por la perdida total o parcial del contenido o archivos del sitio web.
  17.  Esta garantía es válida siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos: El Cliente (o terceros en nombre del cliente) no provoque un mal funcionamiento del sitio web por acciones efectuadas vía FTP o panel de administración. El Cliente (o terceros en su nombre) no altere, amplíe o modifique el sistema base del sitio web. Ej: eliminar contenidos, instalar componentes, módulos, plantillas, o plugins, modificar el código fuente del sistema, o integrarlo con otros scripts/aplicaciones de terceros, que no sean oficiales.
  18. El cliente es el responsable de su sitio web y/o datos suministrados para la realización de marketing digital y/o piezas publicitarias y también el único RESPONSABLE por los contenidos y publicaciones vertidas dentro de los mismos, como así también es responsable del cumplimiento de los derechos de autor por los textos, imágenes y contenidos publicados. Kwobit Music solo se limita al diseño de los contenidos provistos por el cliente.
  19. Se entiende por propiedad del cliente a los contenidos de la base de datos cargados por cualquiera de los medios estipulados para añadir o editar información en la web, los contenidos enviados por los usuarios del sitio o los administradores del mismo, ya sea textos o imágenes, los datos recogidos en la web vía formularios o newsletters o cualquier otra tecnología de intercambio de información. La plantilla o plantillas afectadas al diseño web del sitio, como asimismo todos los trabajos personalizados, son propiedad de Kwobit Music.
  20.  En caso de solicitar su Sitio Web, haremos entrega de todos los archivos que lo componen, por medio de correo electrónico, en un archivo zip cuyo costo se cotizara en el momento que se solicite. Si el cliente solicita migrar o trasladar el sitio web completo, es decir, con la plantilla, plugin, módulos, aplicaciones y trabajos de diseño, estructura y funcionalidades realizadas, deberá solicitar la cotización de los trabajos de migración.
  21. Kwobit Music e reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el Cliente con o sin notificación previa si el Cliente  incurre en cualquier conducta o actividad que Kwobit Music considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo. Esta situación contempla también casos en los que se incurra en el uso indebido de la marca registrada Kwobit Music o cualquiera de las otras marcas que son dominio de ella.
    Se evaluará cada caso de suspensión y cancelación de servicios en forma particular, según el criterio de Kwobit Music.
    Adicionalmente, Kwobit Music se reserva el derecho de denegar, cancelar, dar por terminado, suspender, bloquear o modificar cualquier acceso o servicio, para corregir errores; proteger la seguridad propia y de otros Clientes; intentar prevenir y detectar posibles fraudes; cumplir con normas o reglamentaciones locales, nacionales o internacionales; resolver disputas y otras situaciones que impliquen este tipo de accionar por parte de nosotros.
  22. Confidencialidad: Para poder acceder a los servicios y otras funciones del sitio de Kwobit el Abonado deberá crear una cuenta de cliente. El Abonado acepta que la información de la cuenta creada es exacta, actual y completa. Kwobit Music mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado, incluyendo la que tenga relación con el pago de servicios, tal como se describe en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
    El Cliente es el único responsable por la actividad de la cuenta. El Cliente es el responsable de mantener a resguardo la información de la cuenta, incluyendo pero no limitándose a: número de cliente, dirección de correo electrónico y contraseña de ingreso.
    Kwobit Music se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Cliente. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el Cliente y Kwobit Music.
    Kwobit Music no compartirá con terceros la información que el Cliente ingrese en su cuenta, bases de datos, servicios de hosting y otros a excepción de aquellos casos en los que sea requerida por organismos judiciales u otras autoridades o entidades frente a quienes tenga Kwobit Music obligación de responder según normas locales, nacionales o internacionales, no haciéndose responsable Kwobit Music de los efectos de esta información.
    Kwobit Music no utilizará las listas de emails ni ninguna otra información almacenada en bases de datos por parte del Cliente, para ningún propósito fuera de las intenciones del Servicio, ni para enviar correos electrónicos comerciales ni de ningún tipo.